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2004-09-16

2004年9月9日,CITOS’2004中国软件外包国际峰会在北京隆重举行。在软交会和软博会之后,此次的软包会再次把外包提升到一个全新的高度。经历了前几年的原始开发,中国的软件外包业已经斩露头角,并且已经开始在国外市场上抢单。科技部的官员表示,未来几年中国的软件外包业务将呈现几何数量级的增长。而Gartner研究公司也在不久前预测,在2007到2010年间,中国将成为世界上最大的外包市场……

来自国内外的媒体,对于中国的软件外包业都给予了极高的评价。而已经错过了一次机会的中国软件企业,显然不想让机遇再次擦肩而过,而这样的迫切愿望还不仅仅表现在企业身上,也表现在拼命寻找经济支柱的城市上。在全球几大软件出口国外包业实力不断分化的情况下,中国正努力地尝试着以一个积极的形象,面对即将到来的新一轮的市场洗牌。

中国势力的迅速崛起

作为全球软件业的新兴力量,中国在这几年里取得了长足的进步。尽管我国软件外包业务启动时间较晚,但一直呈高速增长态势,从2000年到2003年,我国软件外包年均增长达到70.2%,2003年达到20亿美元,被公认为是新兴的国际软件外包中心。
因此,中国经济本身所散发出的吸引力和自身软件人才的不断成熟,为中国软件产业的发展创造了外在条件。中国在信息产业上取得的成功,足以证明”中国市场优势+人力资源优势+先进的管理和技术”的模式进入国际市场,是中国软件企业发展的高效途径。
从技术定位角度考虑,中国软件企业一开始就做高端显然力不从心,因为国内的软件企业并不具备这样的实力,因此外包必然会成为中国软件企业的首选。发展软件外包业务,必须要与产业密切结合,这就需要具备与之相对应的经济实力。从这一点来看,中国有着印度难以比拟的优势。另外,中国软件外包的优势还在于国内市场的广阔,由于国外软件大公司对于中国市场越来越感兴趣,必然要在国内设立研发机构,这样就能为中国培养一批有编写大型程序经验、有良好沟通能力的软件人才。
长期以来,美国一直处于核心技术和标准制定的上游地位,全球有90%以上的基础软件被美国所垄断。以印度为代表的国家,大多从事子模块开发和独立的嵌入式软件开发,并参与产业规则的制定,可以划分为第二集团。我国则处于第三集团,大部分企业则是从事一般应用软件和系统集成中的开发,处于全球软件产业格局的中下游。
事实上,产业的变迁刺激着市场的洗牌。在软件业的国际分工趋势日益明显的情况下,以美国为代表的信息产业大国正加快将本国的软件生产转移到发展中国家,这无疑为第三集团的崛起提供了契机。而尽管与一些软件大国相比,中国的软件外包业落后了十年,但是在近几年全球软件产业的又一次大规模变迁,使得中国找到了切入市场的最佳时机。
现在来看,日本和美国已经中国最重要的两个软件外包输出国家。在全球第一次软件产业转移之后,印度公司一直是美国软件外包的最大受益者,占其发包总量的80%。但这一趋势今后可望有所改变。为了寻找成本可控的其他外包基地,美国软件公司也必须开始将软件外包给其他发展中国家,加上中国经济的蓬勃发展,这使中国成为一个重要的可供选择的市场。

而日本则是中国软件外包业的另外一个大市场。2004年日本外包市场的营业额将达到106亿,而中国将成为日本软件企业的首选合作伙伴。日本软件外包市场的显著特点,就是日本企业一般都向其国内的企业如NEC、NTT等发包,由这些企业进行上层的设计工作,然后将底层任务分包到海外来,以降低成本。这样,我国企业就不必去研究软件的业务流程概念,项目能够比较容易地完成。

在日本和美国市场的突破,促使这几年来中国软件外包业的崛起。而中国政府这几年不间断的扶持,客观上为中国的软件外包产业提供了一个良好的创业环境。同时,各地一些地方性文件的出台以及各个软件园各自制定的鼓励软件出口的政策等,都在银行信贷等方面给予了许多优惠政策,也为我国软件出口的发展起了重要的推动作用。可以说,中国的软件外包业生逢其时。

致命的隐忧

尽管这几年中国的软件外包业取得了飞速的进步,但是拨开统计数字表面浮华的假象,我们发现其实它仍然很羸弱。中国的软件外包与美国和印度相比,根本不在一个数量级上。有人做过估算,2003年中国软件外包企业的总值,还没有印度Infosys一个公司来的高。

从软件企业构成来看,国内软件企业数量虽多,但大部分规模较小,由于企业规模较小抗风险能力较弱,追求短期利益功利趋向十分明显,面对具有明显市场机遇的产品便会蜂涌而上,而对有开发或市场开拓难度的产品则退避三舍,这导致许多企业集中在比较明朗但却相对狭窄的市场中竞争。由此造成产品种类单一,低水平竞争和产品质量不高等问题。

无疑,这种困境将使企业技术创新能力变弱,更无法实现软件工程化生产,导致企业处于恶性循环之中。在这种情况下,中国软件企业的国际化并不能真正成功。当然,中国软件企业一定要走出去,但走的方式则需要斟酌的。简单地就软件企业的规模而言,目前国内通过ISO9000系列认证的软件企业为数很少,而通过国际软件业共同认定的EICMM系列认证的,则更是凤毛麟角。

这很大程度上缘自软件国际化之前国内软件市场环境的现实困境。比如国内一些通用软件厂商一直无法伸开手脚,虽然品牌很大,但业务收益却无法提升。一些生存艰难的软件商只得无奈地进军目前”有利可图”的有效市场,比如在集成业务热火时就做起集成,在企业信息化大潮时就抢单企业级用户,不过,这并不利于软件公司的长期性战略发展。当然,这不能全部怪乎于软件企业,因为它们的软件价值得不到收益保证,所以环境因素也是不可回避的。

浅薄的利润使国内软件企业很难长大。从软件企业构成数量上看,国内软件企业数量并不少,但大部分企业正由于规模较小,造成了抗风险的能力较弱,至此形成了追求短期利益的趋向:对有市场机遇的产品蜂涌而上,而对有开发或市场开拓难度的产品则退避三舍。也基于此,多数企业集中在比较明朗但却相对狭窄的市场中。然后出现产品种类单一、低水平竞争、产品质量不高等问题。

国外厂商把业务外包给我们的主要原因,就是中国的开发成本低,这就决定了软件外包利润空间有限。而且,这种模式,在外包之外,是不可复制的。尽管对于国内软件业的发展来说有益,但是很难说有多大的作用。国家信息化离不开自主的软件业发展,我们现在的国内开发商,还不足以满足我们自己市场的需要,远不能开发出满足我们自己的产品,仍然是任重而道远。如果不下力气发展独立自主的软件产业,就等于用别人的砖盖自己的楼,楼能不能盖好,全部要看别人肯不肯给你提供砖。

另外,中国企业严重缺乏国际市场的开拓能力。中国企业在欧美市场上缺乏市场拓展经验和人才是明显的事实,即使对于日本外包,由于缺乏市场开拓能力,因此也只能从日本集成商手中接单,使得日本外包以最低层次的代码工作为主。另外,交流能力是妨碍市场开拓能力的主要原因。交流不仅表现在语言上,更重要的是还表现在思维方式和管理习惯上。交流能力差造成对客户需求的理解偏差。这些因素都制约了中国软件外包业的成长。

寻求一个新的模式

对于中国的软件外包产业模式,业界出现的是许多不同的声音,其中很多人都支持中国复制印度模式。然而事实上,由于自身条件和其它国家的差异,中国软件产业不可能单纯的照搬某一国家的发展模式,事实证明也是如此。

以印度为例,印度软件外包业的崛起,很大程度上来源于美国企业的强大需求。而由于意识形态和政治因素的潜在冲突,美国政府出于扼制中国的考量,肯定会具体操作中出面干预。这一点,今年的WAPI和纺织品出口上的纠纷就能充分体现。而且,依赖外向型经营模式将使中国在IT经济和信息安全上更受制于美国、日本,不利于中国软件业乃至整个国民经济的自主发展。

所以,必须结合中国自身的环境,来选择合适自己的发展模式。考虑到现在中国的软件企业90%以上的外包业务来自日本和美国,相对单一的市场意味着很高的市场风险,因此中国的软件厂商必须考虑开发除这两个国家以外的市场。

在具体技术上,由于中国没有定制加工和嵌入式软件的技术,因此发展以中间件为主的模式更适合现在的中国软件企业。因为中国的软件企业中人才数量不足,学历偏高,做大规模的系统集成显然不切实际,相对来说如果做一些技术含量高的规模较小的中间件,无疑是中国软件外包进军国际市场的最好通道。

客观地说,现在很多国内企业都尝试着涉足软件外包业务,但是真正成功的只有中软和东软几家。显然,在进军国际市场上,单纯地以外包业务作为赢利目的的思维方式,就现阶段而言可能会比较困难。

两个鸡蛋不能放在同一个篮子里,这道理谁都明白。对于中国的软件厂商而言,不能把赌注都压在外包业务上,需要拓展其他业务来分散经营风险。这一点,中国的软件厂商必须保持清醒的认识。

IT界9月份的宁静终于被打破,坊间有关甲骨文成功收购的传言已经沸沸扬扬。如果操作顺利, 10天之内甲骨文将决定是否接手仁科。来自业界的很多人的观点是,收购已经成为定局,新的甲骨文将成为在企业自动化软件2200亿美元市场的统治者,而原本势均力敌的德国老牌软件厂商SAP将在甲骨文的强大压力下不堪重负,最终重蹈仁科被恶意收购的覆 。

事实上,此项收购产生的影响,已远超出软件业整合和并购的范畴。因为未来很长一段时间里,此案结果将影响到美国所有产业的反垄断事宜,甚至影响正在观望中的欧盟和加拿大对甲骨文收购仁科案的判决。而今后凡是牵扯到反垄断事宜的案例,不论所涉及的行业是汽车、石油还是快餐业,几乎无一例外地都会受到此次判决结果的影响。

究竟是什么动机

究竟甲骨文为什么要冒天下之大不韪,要走恶意收购这条会招致很多人反感的道路呢?来自业界的说法各不相同。事实上,来自甲骨文最现实的考量就是:如果收购成功,那么甲骨文无论在市场份额还是公司市值上都将超过SAP,这对于SAP来说无疑是致命的;如果收购失败,凭着自己深厚的政府背景,美国商务部和仲裁法庭动不了他,而竞争对手仁科却有可能因为受困于收购官司而一蹶不振。既然两种结局对于甲骨文都有利,那何乐而不为呢?

分析一下甲骨文在全球软件市场的境况就知道了。对于甲骨文而言,最成功的业务一直是在数据库软件上,它和微软、IBM三分天下,活的还很滋润。而仁科在中间件及应用软件方面有比较强的实力,照说是井水不犯河水之势。

但是仁科收购J.D. Edwards,对目前想在应用软件上有更大发展的甲骨文来说是个不小的刺激。从业务结构来说,应用软件销售才占甲骨文所有收入的26%,而仁科和J.D. Edwards合并后预计收入接近30亿美元,两者不相上下。从长远利益来看,甲骨文在应用软件领域又多了一个旗鼓相当的对手。所以,收购仁科不但可以提高甲骨文在应用软件业的实力,还可以消除一个有力的竞争对手。

在应用软件领域,SAP的成功不用多言,其依靠全面的产品线和优秀的产品质量占据了大量的市场。一般认为,SAP将是这次收购中的大赢家,在一边看着双方争斗就可以了,其实不然。甲骨文收购仁科,照一般的想法是继续保留仁科品牌,只不过把两家公司的应用软件产品线进行整合,和SAP竞争的还是仁科这个牌子。

甲骨文的考虑是如果真是这样,它今后会把仁科培养成真正能和SAP一较高下的品牌,不管从市场规模还是品牌认知度来说都有很长的路要走。但是,从美国方面的消息来看,一旦甲骨文收购仁科成功,就是仁科品牌消亡之时。

甲骨文要的只是仁科的技术、产品和市场用户,取长补短,一旦整合成功,再以甲骨文这个比仁科响亮得多的牌子冲击应用软件市场,到时候SAP就不可能有现在那么轻松的心情了。可以说,甲骨文收购仁科成功的话将可能造就一个SAP最大的对手,这和甲骨文在应用软件市场的长远发展是息息相关的。

机遇与风险同在

应该说,甲骨文的如意算盘打的很好。但是很明显,它忽略了恶意收购将会招致外界以及自身带来的负面影响。而这一点,以埃里森为首的甲骨文高层明显忽略了。

没错,恶意收购最大的影响者是仁科。不管甲骨文的收购能否最终实现,对于仁科会造成一定程度的影响。但是,换一种角度去思考,仁科未必是绝对的输家。尽管仁科原先名声就不错,但是成为甲骨文的收购目标后,消费者对于其兴趣大增,知名度成倍的增长,人们会好奇究竟是怎样一家公司使甲骨文如此执著的不断提高价格来收购,因为目前甲骨文的开价73亿美元相当于SAP大半年的收入总额。

如果最终收购失败,无疑仁科遭遇了一场免费的宣传。在过去6年中,美林证券一直未推荐仁科股票,但就在从甲骨文提出收购以来,美林证券将仁科股票的评级上调至买进,分析家表示仁科与J.D. Edwards的合并使得仁科老化的产品线焕发生机,而甲骨文的收购提议大大提高了仁科在市场上的地位,这比仁科内部进行的推销活动要强得多。
对于SAP来说,即使甲骨文成功收购仁科,对它来说也未必是个坏消息,毕竟有3个独立的对手和3个对手加起来似乎区别不大。尽管甲骨文收购仁科成功后,3个对手的市场份额合计有27%,但仍然离SAP的36%还有一段差距,就在甲骨文向仁科提出并购要求的3个交易日里,SAP股价飙升了17%,这是因为投资人认为,该公司将从该产业的并购中获益,并将能随着竞争对手整合他们的业务而赢得市场占有率。由于甲骨文曾经声称不会照顾原来仁科的用户,SAP相信会有一大批仁科用户转投他处,而显然SAP是他们的最好归宿。
而这场收购的主角甲骨文即使收购成功,可能也是一场鱼死网破。仁科正通过退款担保手段吸引消费者购买仁科及其并购伙伴J.D. Edwards的产品,以缓解客户因仁科与甲骨文之间久拖不决的收购战而产生的担忧。分析一下仁科发言人的讲话我们就能看出,仁科对于甲骨文的收购并非无动于衷,它早已暗中启动了退款项目。
按照仁科向客户的承诺,如果仁科被收购并且收购方不再支持或开发仁科产品,客户将得到相当于所购软件特许费2倍至5倍的退款。所有的退款将由收购方承担。甲骨文去年以来的营运情况本来就不是十分理想,在这种情况下,再去承担这样一大笔巨额的退款,难免有些吃力。
收购之后的变数
应该说,长期以来,埃里森作为甲骨文的创始人和首席执行官,对公司拥有绝对的控制权。人们开始质疑甲骨文是否应该补充新血以获得未来的更大发展,甚至有人怀疑,对仁科的收购计划,只是为了满足埃里森对自己具英雄色彩的传奇故事的自负。
甲骨文收购仁科,在埃里森看来无疑是代表了这个时代。越来越多的迹象表明,高科技行业不仅仅面临着又一次下降的趋势,而且已逐渐趋向成熟,这意味着长期的增长速度放慢,而生产商的数量越来越少。埃里森很久以前就预测将有1000家高科技公司歇业,很多公司和产品将被时代所淘汰。他说:”我们所熟知的硅谷就要消失了。”恶劣的环境或将促使一轮大规模的合并浪潮,
然而,不管埃里森怎么自圆其说,甲骨文如此没有风度的恶意收购,招致了业界普遍的批评。我们不妨做个预先的假设,如果在10天之内,甲骨文和仁科合并,那么新成立的公司和SAP的博弈,最终将鹿死谁手?
事实上,按照业界许多人的分析,击败SAP对于甲骨文来说本该是小菜一碟,因为甲骨文在数据库系统占绝对主导地位,而数据库系统恰恰又是商务应用软件的根基。但是事实是:转眼间十三年过去了,甲骨文仍然在该领域上苦苦追赶SAP。随着数据库业务的增长放慢,加上公司的在此市场上的份额流失,应用软件市场对甲骨文来说是越发显得重要。因此,这就构成了甲骨文准备用51亿美元收购仁科的动机。
SAP和甲骨文曾经是很好的合作伙伴,甲骨文之所以能够确立数据库市场的霸主地位离不开SAP等企业应用软件开发商的大力推动,但是自从2000年甲骨文发布11i套装软件进入企业应用软件市场后,原来在数据库市场的合作伙伴全部成为竞争对手,而最大的对手就是SAP。
尽管过程中,SAP和甲骨文屡有胜负,但到今天为止,SAP在企业应用软件市场上还是优于甲骨文,当然,甲骨文上升的速度足够快,如果甲骨文和仁科的新公司成立,新甲骨文公司就几乎可以和SAP来一场全面对决。
而一旦这种场面出现,也就意味着在企业应用软件市场,以甲骨文为代表的互联网计算模式和SAP为代表的客户机/服务器模式需要分出一个优劣。企业应用软件很大程度上都是专门定制的,但是要真正实现这一点并不简单。
甲骨文声称要为各类不同的公司提供服务,要设计出适合各类客户的标准软件,然而一家网上商店和一家制造商的需求是截然不同的,甲骨文未必能够100%的做到。但是这正是SAP手中的王牌,SAP在30年中已经积累了18000名客户,关于企业管理运营的经验最多,完全有实力把这些经验融入软件。相对于SAP来说,甲骨文仅仅是一家技术公司,而SAP则是介于管理咨询公司和IT公司之间。
来自数字方面的统计可以看出,自从提出收购仁科以来,甲骨文在全球企业软件市场上的份额每况愈下,而竞争对手SAP却巩固了其在企业应用软件市场的传统优势,市场份额稳步上升。
因此,即使收购最终实现,新成立的甲骨文和SAP在企业软件市场的博弈,仍然还是个未知之局。而埃里森和他的甲骨文公司,无疑要受到道义上的谴责。当然,为人行事特立独行的埃里森并不在乎。但是如果来自全球的不信任的声音,成为一股反甲骨文的力量的话,那么对于甲骨文来说,这场轰轰烈烈的收购也就没有什么实质意义了!

2004-09-15
新浪、搜狐、网易在京成立“诚信自律同盟”
【2004-09-15 17:18】【】 【天极网】

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北京时间9月15日消息,中国三大门户网站——新浪、搜狐、网易在京宣布,为积极响应2004中国互联网大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召,正式成立中国无线互联网行业“诚信自律同盟”。在此同盟中三大门户网站将共同严格遵守国家相应的法律法规和行业规范,为维护中国无线互联网行业的健康、有序、成熟的发展起到积极的表率作用。

中国无线互联网行业“诚信自律同盟”成立后,三大门户网站将协商制定相关同盟条例,将为用户倾力打造“满意的产品质量、放心的资费标准、贴心的客户服务”。新浪CEO兼总裁汪延、搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳、网易创始人兼首席架构设计师丁磊共同表示希望透过此举以及在产业中的影响力,促进无线互联网行业健康、有序、成熟的发展!

中国无线互联网行业“诚信自律同盟”成立宣言

我们三家企业,即新浪、搜狐、网易经过认真思考,决定积极响应中国互联网协会举办的2004中国互联网大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召,一致商定达成此宣言,共同严格遵守国家相应的法律法规和行业规范,为维护中国无线互联网行业的健康、有序、成熟的发展起到积极的表率作用。

我们深知广大消费者的肯定与支持是企业发展的源动力,更是企业永续经营的重要保障。我们将采取积极有效的措施,坚决杜绝任何对消费者权益构成侵害的行为。为我们的用户倾力打造“满意的产品质量、放心的资费标准、贴心的客户服务” 。

作为中国优秀的互联网企业和无线增值信息服务提供商,我们深感肩负的社会责任之重大。我们将坚持为广大的无线互联网用户提供内容健康、积极向上的产品与服务,坚决杜绝淫秽、色情等有害信息通过我们提供的产品和服务进行传播。

我们坦言,在过去的一段时间里,激烈的竞争给这个充满生机的无线互联网行业带来了很多创新和突破,也带来了众多的急功近利、侵害消费者权益的行为,这些行为正在损伤社会对行业的信心和对我们自身品牌的认可。鉴于此,我们将组成无线互联网行业诚信自律同盟,形成严格的机制,相互监督、相互自律,并诚心地接受广大消费者以及行业伙伴的监督。衷心地希望透过我们的行动以及在产业中的影响力,共同促进中国无线互联网行业健康、有序、成熟的发展!

新浪、 搜狐、 网易

2004年9月15日

/吴海菁

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成功登陆纳斯达克的盛大公司最近表现出旺盛的“食欲”,接连完成三笔重要的资本收购协议,以一种高姿态继续领跑国内的网络游戏产业。盛大在实现“大鱼吃小鱼”的快速膨胀过程中,其员工数量也在持续增长之中,到2005年将增加75%,达到2000人左右,一艘网络游戏的“巨型航母”已经初具规模。

其实,盛大的增雇收购行动并不是特殊公司的单一行为,整个国内游戏产业笼罩着一种跃跃欲试的躁动气息,谁能在这个急剧增长的市场竞争中占据制高点,谁就能喝到利润最丰厚的鲜美头汤,这或许就是盛大难以抑制收购冲动的最好诠释。然而,正如著名手机游戏“贪吃蛇”所演绎的简单道理:当蛇吃得越多,其身躯也愈加臃肿庞大,最终撞上墙壁而牺牲的概率也越大。谁都想知道,盛大是否已为一系列的收购行为制定了风险预防机制?

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上市之后“三把火”

熟悉盛大的人都知道,这家靠代理韩国二流网络游戏发家的公司本身并不具备研发的家底,然而正是凭借当初给韩国人打工所赚取的第一桶金,盛大迅速发展壮大,一跃成为国内网络游戏产业的领头羊。2003年是盛大快速发展的第四年,它将软银亚洲基金给的4000万美元几乎花个精光。如果说盛大在国内的收购是瞄准相关软件技术公司,那么盛大在国外相继拿下有名的Botech和Zona,都给海外投资者留下深刻的印象。现在看来,4000万美元的大肆收购获得了良好的效果,也为其最终IPO成功奠定了坚实的基础。

之后,盛大于2004年5月成功上市,尽管上市过程中出现调低定价和减少原始股份的波折,但最终的结果却非常圆满。盛大上市募集了约1.5亿美元,大约为其计划的一半左右,然而正是这笔钱帮助盛大完成更多的收购。7月30日,盛大宣布以“战略投资者”的身份加入上海浩方在线,该公司经营着国内目前最大的在线对战游戏平台;事隔不到三天,8月2日盛大又以现金形式全额收购了经营在线棋牌游戏的杭州边锋软件公司;9月7日,盛大完全收购数位红(Digital-Red)软件应用技术有限公司,数位红是中国知名的手机游戏提供商。

盛大接连三次出手,其付出的金额不在少数,尽管涉及的公司均对收购价格三缄其口,但是外界揣测金额都在千万美元之上。表面来看,盛大在上市之后接连烧了三把火,但是其在上市前就做了大量铺垫性的工作,否则很难在短时间内就完成三次大手笔的资本运作。据笔者了解,盛大于2003年底就开始对边锋和浩方在线进行考察,而2004年初更是以600万元人民币的代价获取了数位红35%的股权。

按照盛大公布的2004年第二财季报告,其业务收入主要来自三大块:RPG类网络游戏业务(占79%)、休闲游戏业务(占15.9%)和其他业务(包括周边产品、无线数据服务和网络广告,占5.1%)。在完成三笔收购之后,盛大将能大幅度提高其在休闲游戏业务和手机游戏业务方面的收入,从而在游戏领域初步完成以RPG类网络游戏、休闲游戏和手机游戏的三足鼎立,一个专注于游戏领域的多元化形象跃然在目。

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股市为何青睐盛大?

目前来看,盛大上市之后的表现堪称完美,公司股票已经翻了一番超过22美元。盛大能在股市呼风唤雨,得益于其本身的强者地位和漂亮的财务报表。按照盛大公布截至2004年6月30日的第二季度报表,其收入比去年同期翻了一番还多,达到了三千四百七十万美金,每股收益巨增60%达到24美分。按照一般的分析,盛大今年的每股收益将稳定在80美分以上,以此计算盛大的市盈率为30倍。相比而言,同期搜狐的市盈率只能达到17-19倍,可以说,盛大的锋芒完全盖过了抢先一步在纳斯达克上市的三大门户网站。

盛大在股市上的表现得益于中国网络游戏市场的蓬勃发展,而盛大恰恰是这块新兴市场的最大赢家,目前盛大占据了大约为三分之一的市场份额。IDC最近预计中国的网络游戏市场将由2003年的1亿5千万美元达到2007年的8亿1千万美元。按照盛大的势头,其今年的收入将达到1亿4千万美元,在2005年达到1亿9千万美元。更为可怕的是,网络游戏的赚钱能力堪称一流,盛大在2003年的毛利高达60%,净利润达46%,这无论在哪个行业都能算得上不折不扣的“暴利”。可以预计,受竞争的影响,盛大的利润率将回归业界的平均值。目前在网络游戏最发达的韩国,主要游戏运营商净利润均保持在35%-40%左右,以盛大的实力,其利润率将能保持在35%左右。由此估计出,盛大在2005年的每股收益将达1美元以上。

辩证来看,盛大的发展势头,并不是投资者独独青睐以网络游戏为主业的专业性公司,而是国内门户网站在多元化经营的过程中,过于依赖网络广告和短信业务。网络广告的不确定性以及最近无线运营商对短信业务的规范行为都对门户网站的股价产生不利的影响。不可否认,当门户网站在不断挖掘短信和网络游戏等金矿的同时,对自身定位出现了偏差,对网站内容建设有所忽视,从而导致一批以网络游戏、即时通信和电子商务为目标的专业性网站崛起。他们以专业化的服务瞄准特定的目标人群,取得令人难以置信的成功,而盛大就是其中的佼佼者。

相比门户网站“大而全”的盲目投资,盛大的几笔收购行动显得非常理智,既没有偏离公司以网络游戏为主业的思路,同时又在网络游戏的概念上进行了多元化的延拓,为最终摆脱对RPG类网络游戏的依赖奠定基础。盛大的投资最大益处在于扩展了客户群并增强其拓展平台的能力,更重要的是,盛大通过简单的收购迅速渗透到那些原来不属于它的新客户群,从而在网络世界建立一个巨大的游戏王国。

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“贪吃蛇”的风险何在?

盛大在上市之后的高调收购是一种积极的扩张行为,其本身具有相当正面的因素,然而质疑的声音同样存在。有人认为,盛大在上市之后,首先应完成现有业务的优化和整合,发挥现有资源的最大效用,而不是浮躁地不断收购扩张,如果不能长期专注于相关领域,其很可能会被竞争对手迎头赶上。那么盛大的扩张风险究竟何在呢?

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1?网络游戏增长趋缓而竞争趋烈

IDC数据显示,网络游戏的产值增长速度,2002年为187.6%,2003年下跌为142.8%,预测到2006年,其增长速度仅为50%左右。与此同时,网络游戏市场竞争愈加残酷,网络游戏市场在用户猛增、产值增长缓慢、网游运营商不断涌入的形势下,面临着不断洗牌的危险。

事实上,网络游戏蕴含的高额利润将吸引更多的资本加入角逐。据艾瑞市场咨询公司的调查,截止2004 年4 月底,中国大陆正在运营的网络游戏公司有77家,已经公开测试或者收费的网络游戏81 款,内测中的网络游戏55 款,约有从业人员6000 人。而在一年以前,上述数字只有现在的一半左右。随着市场淘金者越来越多,盛大的客户群将面临分化或者分流的风险,同时盛大的“暴利”也将回归市场平均值。

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2?收购的技术力量能否融入企业之中?

一直以来,盛大靠代理起家,自身无核心技术也缺乏核心竞争力。而现在盛大“吃”进去如此多的技术型公司,其能否顺利消化而转为己用,还有待时间进一步考验。

自从2003年盛大与韩国开发商闹翻之后,其愈加明确自主研发的态度。据称,盛大2004年工作的重点已经放到网络游戏的研发上,将推出《神迹》、《英雄年代》、《梦幻国度》、《三国豪侠传》等四、五款自主研发的网络游戏。据盛大介绍,目前公司已有250多人的研发团队,建立了4个工作室。从盛大的经营状况来看,其自主研发的网络游戏尚不足以达到令人侧目的地步。

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3?盛大的销售渠道悄然发生变化

盛大一直引以自豪的是其独创的“E-SALE”营销模式,通过直接掌控最基层的网吧渠道,从而抛开了层层渠道商,实现最大限度的渠道扁平化。而今,国家政策已经发生变化,对网吧的整顿和管制越来越严厉,网吧的数量在持续减少中。同时,宽带入户对盛大的销售渠道也产生较大影响,越来越多的人不再上网吧,而是直接在家玩网络游戏。看来,盛大如不首先解决渠道问题,又何必奢谈“网络迪斯尼”的口号?

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凭什么撼动Windows

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国产操作系统横空出世麒麟挑战Windows》,又是打的民族的旗号,又是对霸权的一种强烈的反击,但怎么看都觉得面对一个“帝国”,我们的力量还是显得那么微不足道,面瓜对此深有体会。这就是差距,这就是实力的对比。

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国产中文服务器操作系统Kylin(麒麟)是国家863计划的重大研究成果,以国防科技大学为主导,与中软、联想等联合设计和开发,具有完全自主知识产权,并与Linux应用二进制兼容。“麒麟”所具有的重大战略意义主要在于,其严格的安全机制,确保系统的高安全性要求。

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借助联想的力量来推广这个操作系统是不是具有优势?虽然目前国内的一些品牌电脑已经不再捆绑微软的视窗系统,但那是因为价格的因素,再加上消费者的习惯和人所众知的原因,没有操作系统也难不倒谁。

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即使随机赠送了这个系统,由于没有广泛的应用基础和环境,操作系统的拓展谈何容易?诚然,“发展自主操作系统是国家重大战略抉择,对提高我国服务器产业和应用的核心竞争力十分关键。其实,该操作系统的推出对服务器产业也具有现实意义,64位服务器的应用成为其进一步发展的瓶颈,该系统的推出为64位的普及提供了强有力的支持,将进一步催熟生态链。”在家用市场,这一切还很难延伸,或许在专业领域和服务器市场能率先试水,对今后国产操作系统的发展是一个值得推荐的方向。

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?事实上,在这个操作系统之前,我国对操作系统也进行了多方面的努力。中科红旗的大名相信许多朋友还是略知一二的。“经过这20多年的发展,现在是Windows一统天下,这是个危险的独木桥。1996年之前,我们先后花了7000多万搞研发,没任何作用。1996年后,大家认为Linux发展势头比较好,甲骨文、IBM等国际大公司都先后表态支持这一技术,所以我们认为这是个很好的机会,借机可以利用Linux发展一套我们国家自己的软件,掌握IT产业的主动权。”被誉为“中国Linux之父”的袁萌教授如是说,这也是中科红旗发展的源头之一。

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??????但是,“国家的钱去扶持企业、科研单位,经过前几年的试验,已经证明了是绝对行不通的。国家给了那么多的钱,每年至少五六千万,现在没有一家做Linux的企业是赢利的!这是国家纳税人的钱,大部分都给高校、企业乱花掉了。有些企业拿国家的钱,即使开发了技术,也不让其他企业共享。”袁萌坦言。

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??????国产操作系统曾经是我们的一个隐痛,尤其是关于安全隐患问题。这也一度成为我们要力挺国产操作系统的一个直接原因。但是在民用市场,微软的视窗系统所表现出来的强大优势在短期内是根本无法撼动的。即使是挂靠某些知名企业进行捆绑搭售,也不会起到多么好的效果的。撼山易,撼Windows难!

在中国互联网业,盛大是典型的暴发户。陈天桥代理韩国游戏,造就了“盛大传奇”,创造了网络游戏一夜暴富的奇迹。

2003年,盛大“玩”到手2.729亿净利润,不能不令人叹为观止。

于是,陈天桥便要创造更大的惊世“传奇”了。陈氏公开宣称,2004年盛大要通过大规模收购,转型成为一个迪斯尼式的互动娱乐传媒帝国。

戏台好搭,戏难唱!打造一个中国的“网上迪斯尼”,目前的盛大具备足够的消化功能吗?

资本收购能否兑现?

2003年,盛大先后收购了北美、日本以及国内的近10家公司,分别成立了从事游戏产品、游戏周边产品以及游戏类电视媒体业务开发的分公司。

今年以来,盛大在资本市场上动作频频,收购力度不断加大,在两个月的时间里,已经完成6次资本运作,其扩张的野心简直近于疯狂的程度。

网络游戏竞争越来越激烈,盛大的运营状况虽然处于鼎盛时期,也难免潜在的危机。盛大要在危机中求生存,求发展,希望跳出单一的网络游戏,实现多元化拓展,最好的捷径自然是收购现有的一流公司。

收购,必须有雄厚的资本作保证。2003年盛大的现金收入约为3300万美元,经营净收入7200万美元,利润率高达45%。很显然,仅凭这么多资本,要在保证正常运营的同时,完成一系列收购目标,盛大是心有余而力不足。

所以,上市,就成为盛大2004年的首要目标。5月13日,盛大登陆纳斯达克,成为第一只在美国上市的纯正中国网络游戏概念股,公开招股募资额达到1.524亿美元。由于上市时机不佳,盛大的融资规模比预期压缩40%,减少了1.086亿美元。

盛大收购边锋和数位红两家公司的时候,有一个细节,都是以现金形式支付首期付款,余款将根据被收购方的业绩增长情况,于2005年中期以现金形式支付。

视“业绩增长情况”,支付余款,这个伏笔暗含着什么样的“机关”呢?

看来,业内怀疑盛大的资本收购能否兑现,并非无中生有。

多元化之路通向何方?

舆论认为,融资之后,盛大首先应该在业务、资源整合上下功夫,过于浮躁地收购、扩张,并非正道。就连盛大内部人士也表示忧虑,资本的概念游戏过于虚幻,迪尼斯的美好愿望远远没有国内网络游戏的老大地位来得实际。

盛大的多元化之路目标是成为“网上迪斯尼”。唐骏明确表示,盛大在完成上市之后最重要的任务在于转型,即从简单的网游运营商转变为一家综合的数字娱乐服务提供商,数字娱乐服务包含数字娱乐平台提供和娱乐内容提供两个方面。

从近期的收购对象看,盛大正在朝着这个方向迈进。

在盛大的收购清单上,有移动应用服务供应商、网络游戏开发商、网络游戏周边产品开发商、网吧管理软件开发商、网络游戏引擎核心技术开发商、等等,其中,最值得关注的是,北京“数位红”是手机游戏开发商,杭州边锋是棋牌类休闲游戏提供商,上海浩方是中国最大的电子竞技对战平台。从大型网络游戏,到休闲游戏、手机游戏,再到电子竞技,盛大初步构建了一个完整的互动娱乐棋局。

盛大所收购的公司虽然处于比较领先的地位,但是,要把这些资源整合到最佳状态,并发挥最大效用,则是一个根本性的难题。

随着网络游戏市场的不断放大,细分市场已是不可逆转的趋势,新进入市场者机会多多,“盛大传奇”也不是不可复制。小而专固然难抗风险,大而全则将承受更大风险,相对来说,大有大的难处。完成一系列收购之后,盛大将介入到许多完全不熟悉的领域,盲目扩张,一旦消化不良,就会陷于资本并购的泥坑不能自拔。在这方面,不乏先例,三株、巨人等企业的覆辙,就是明鉴。

适度多元化,是盛大必须面对的难题。

盛大面临三道坎

从多元化业务整体布局看,盛大在每一个领域都面临着巨大的挑战。

一方面,竞争不断加剧。

据IDC数据显示,网络游戏市值增长速度已经趋缓,2002年为187.6%,2003年下跌为142.8%,预测到2006年,其增长速度仅为50%左右。

由于竞争的加剧,2004年是中国网游的决战一年。截止到2003年底,收费运营的MMOG(多人联机网络游戏)已有53款,而2004年测试和准备上市的MMOG据目前不完全统计已接近80款。网络游戏市场竞争愈加残酷,市场洗牌再所难免,最终赢家只能是绝对少数。

台湾的智冠科技认为,未来游戏产业的竞争不是在国内厂商之间,对手也不是国内的公司,而是国际级的大公司。微软、SONY等世界级厂商正在不断加强对网络游戏产业的****,无论是资金、技术,还是经验、理念,盛大都难望这些巨人的项背。

另一方面,政策因素难防。

网络游戏前景未明,投机性很大,在中国,由于政策的影响,网络游戏的风险更大。

网吧在网络游戏竞争中肩负着重要作用,但是,网吧目前已成为过街老鼠,人人喊打而犹嫌不足。舆论对网络游戏口诛笔代,家长为此愤怒,向政府申诉,他们的孩子在网吧痴迷玩游戏,不做功课,不睡觉,不吃饭,有的甚至走上了骇人听闻的犯罪道路。网络游戏的繁荣,是以许多孩子付出的牺牲为代价。

迫于舆论和家长的压力,政府对网吧进行全面整顿,网吧经营每况愈下。笔者的一位朋友经营网吧多年,去年才更新60台高档电脑,投资巨大,眼下正陷于困境,转让没人接受,经营难以为继。网吧的惨淡,对网络游戏运营商是个重大的冲击。

再一方面,手机游戏难热。

盛大全资收购数位红,就是想在手机游戏领域赌一把。但是,手机游戏要想火起来,有赖于三个条件的成熟:支持游戏的手机大众化、可在手机上玩的游戏多样化、无线对战的移动网络成熟化。

制约游戏手机最大局限是机身太小,屏幕小了,画面看不清爽,屏幕过大,又与手机的流行风格相悖,制造商两头都难以讨好。对于那些玩家来说,在手机上玩游戏绝不可能过瘾,游戏手机对真正的玩家并不具备吸引力。诺基亚N-Gage大遭冷遇,就是最好的证明。游戏手机的功能与价格是一对矛盾,只有用户的大规模增长,才能把价格降下来,这可能需要一个相当长的过渡时间。要在手机游戏领域源源不断地收钱,还为时过早。

人的因素决定一切

对于盛大来说,找钱固然很重要,但更重要的是管理。

陈天桥在自己的办公室里挂着一幅“陈氏家训”,陈天桥解释说,这个家训跟曾氏家训,跟曾广贤文,跟三字经里面讲的内容实际上是差不多的,一下子就成了一个家族企业的象征了。

事实上,盛大的现行管理体制也就是家族制。

陈天桥及其妻子和弟弟持有盛大75%股权,上市后依然拥有公司超过60%的股权。陈天桥的太太是内部管理VP,他弟弟主要做产品,是负责整个游戏产品运营的高级副总裁。他们都不是游戏的专业人才。盛大虽然聘用了唐骏,但是,在重大决策过程中,如果唐骏与陈天桥的妻子和弟弟发生的矛盾,谁说了算?职业经理人与企业的“家长”发生冲突,前都被扫地除的现象并不鲜见,陈天桥怎么能够禁止自己的妻子和弟弟不会做出错误的判断?

调查显示,目前国内的游戏专业人才缺口高达60万。信息产业部官员称,游戏人才的匮乏已成为制约我国游戏产业持续快速发展的瓶颈,包括美编在内的专业网络游戏技术人员仅有3000人左右。

盛大宣称2005年雇员总数将发展到2000人,媒体对此十分惊讶。

来自智联的消息说,游戏高级人才市场越来越热,许多跨国公司要求猎头攫取相关高级人才,都不尽如人意。。在国内,顶尖的游戏研发人才都纷纷自己开办小公司,基本不会放弃已经创业的乐趣和成就,而转去当打工者。

盛大三四年来从来没有派过期权,如此何以招揽并留住游戏高级人才?另外,陈天桥还表示, “一切都要看管理效果,如果管理跟不上,我们马上就会削减雇员人数。”如此一来,没有安全感和归属感,盛大随时可能陷入人才荒的困境。

盛大在遭到韩国游戏公司的打击后,开始投入大笔资金做研发。但是,缺乏游戏设计人才,特别是游戏策划、游戏程序制作协调、动画设计等高级人才,已成为国内游戏行业面临的头号难题,盛大短时间内也是无可奈何。正如业内资深人士所言,“技术研发是个巨大的无底洞,仅凭盛大之力怎么可能改变整个中国在线游戏业的现状” ?“巨大的投资黑洞将淹没盛大”。

郭震旦

hao123被百度收购的消息传出后,在业界引起一片喧哗与骚动,很多人为此困惑不解,为什么这样一个技术简单、仅仅把各类网址收集在一起的网站能够获得百度的青睐,竟然卖出了5000万外加股票期权的天价。不少人在艳羡的同时,心里还在隐隐作痛,后悔自己为什么没有想到建这样一个网站,因为从技术上说,hao123几乎没有任何门槛,业界能够做出来的人何止千万。

那么,为什么不是IT业界人士、而是一名没有多少技术背景的”业余”人士建立了hao123呢?或许,两位著名的美国信息技术专家约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德的研究能够带给我们一点启示。

在《信息的社会层面》(商务印书馆2003年10月第一版)一书中,约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德认为,在信息社会,技术人员已经走入一个误区,那就是过于追求技术本身而忽略了技术发展周围的社会环境。这些社会环境包括人们的行为习惯、各种各样的社会关系、背景材料、历史、普通知识、社会资源等,这些因素”常常以意料不到的方式决定哪些工具有效,哪些工具反而使人受害”。”它们提供了宝贵的对比以及事物内部的恰当关系,它们包含了选择的余地、扩大了我们的视野、指明了各种选择。它们有助于澄清目的并使目的具有意义。”也就是说,技术必然根植于社会关系之中,”倘若信息技术准备兑现其承诺的话,那么工程技术人员就必须将社会环境考虑在内”。例如人们可以将说话内容进行录音、记载、数字化和包装传送,然而当你说话时,聆听者将把你所说的内容置于一个更大得多的环境内。你的外表、年龄、口气、个人背景以及现场情景,所有这些都将影响人们对你说话内容的理解。

约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德将那种仅仅关注信息技术本身而忽视技术以外的资源的研究称之为”视野狭隘的设计”,这种设计”乃是一种闭门造车的设计,最终我们全体都将身受其害”。我们常常发现,”生活在信息时代,有时候觉得就好像坐在一辆由患有视野狭隘症的司机驾驶的汽车上一样。这位不幸的司机丧失了对左右两侧的视觉,他只能看到前方他想去的地方,除此之外,他几乎一无所视。对司机来说,这种全神贯注于正前方,似乎在给人以深刻印象–他在选择最短的途径。然而对于乘客来说,由于他们能看到司机没有看到的景物,这就使得他们要经历一趟胆战心惊的旅程了。这辆车可能紧挨来往车辆擦身而过,它将危及近旁摩托车手及行人的安全,有时还会和两旁墙壁与门柱向擦,甚至发生危及乘客生命的严重摩擦。” 约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德在书中提到了不少在理论上备受推崇的计划、预言与设计,这些计划到头来在实践中却事与愿违,完全失败。如数字大学、无纸社会、虚拟公司等等,这些视野狭隘的设计最终不过成为一名空想家眼中一闪而过的幻想。

不幸的是,我们身边的一些”IT精英”也像约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德所说的那样陶醉于”视野狭隘的设计”而不自觉,成天价追逐的都是技术神话,梦想着通过技术来进行”创新”、”颠覆”、”重构”, 寄希望于自己的技术解决一切问题。这种技术至上主义在IT界有着非常广泛的市场。很多IT业内人士对这个已经创立了五年、拥有巨大流量的导航网站仍然非常陌生可以证明这一点。

hao123的成功,就在于它的创建者不是IT界人士,因而更容易摆脱这种”视野狭隘的”设计观念的束缚,能够更多的从没有技术背景的普通网络使用者的角度出发来考虑问题。而不是像许多技术人员那样”隔着一层护目镜来看待社会与社会资源(如果不是完全无视的话)。”

我们知道,互联网是这个世界信息爆炸最具典型意义的一个标志,互联网上的信息浩如烟海,正如有的学者所言,我们不久以前还在为信息营养不良而发愁,转瞬间却要为信息过剩而焦虑了。面对互联网上潮水一样涌来的信息,人们更多的是感到无奈和茫然无措。关于网络,著名的畅销科幻小说家亚瑟-C-克拉克曾经有过一个形象的比喻,他说,从网上寻找信息就像是一个饥渴的人想把头伸进尼亚加拉大瀑布去止渴一样。约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德则认为在网上浏览信息就像是一个寻找外星人的研究人员通过来自外层空间没完没了的大量无意义的信息搜寻有智慧的生命的迹象一样。面对网上铺天盖地的信息,普通人最需要的就是hao123这样的导航网站。洪波在其个人bolg上对hao123这样的导航网站有一个非常恰切的比喻–”电视节目报”。实际上,在一般百姓家里,最少不了的就是电视节目报,在各个城市里,电视节目报的发行量也都能非常稳定地排列在当地报纸的前列。普通人上网,不过是把他们看电视时形成的习惯挪到网上罢了。笔者周围就有相当多的同事和朋友把类似的导航网站设成了首页。正是有了这些”堆满网址的粗陋网站”,普通人才能够在做到在网上走街串巷。导航网站成功的理由,说起来真是十分的简单,他们不过是注意到了普通人上网的难处,为普通人上网提供了一个方便。

洪波说,hao123的成功,说明”大多数IT业内人士都不自觉地高估了中国互联网的用户层次和应用水平”,这种”高估”,恰恰折射出大多数IT业内人士忽视了互联网产业所面临的社会环境,因而对普通人的需求产生隔阂。这正是”大多数”IT业内人士与hao123所创造的神话擦肩而过的原因。

??? 百度老总李彦宏认为,互联网用户的两极:一端是搜索引擎的使用者,一端是导航站的使用者。随着互联网用户的增加,导航站的使用率、用户数还会增长,其中有一部分会转变到使用搜索引擎。收购hao123,就是要把这两块最大的互联网人群都揽入自己公司的怀中。

约翰-希利-布朗和保罗-杜奎德在《信息的社会层面》这本书中还说:”展望未来的正确方式不是要向前看,而是要向周围看。”但愿他们的话能够让大家深思。因为即使是在信息时代,技术的逻辑归根到底要服从于人的逻辑。

沧浪客

9月10日,在文化部对网络游戏市场首批审查工作中,六款游戏和四家网络游戏运营商被查处。而最近流传于坊间的传言是,下一批将会有更多的非法游戏列入文化部的黑名单。事实上,中国的网络游戏的市场规模近两年膨胀地太快,加上环境的不断恶化,引起了整个社会的担忧。由于一些沉迷于网游而造成的不良事故,使得网络游戏几乎被冠以”文化毒瘤”的称号。

而把时间退回到5年前的1999年,当时在”鼠标+水泥”的赢利模式被当作名片一样四处传发的时候,人们是这么形容的:杀猪的都在搞电子商务。一年之后,这句话变成:搞电子商务的都争着去杀猪。如今的网络游戏似乎正在重蹈互联网当年的覆辙。网络盛大公司不到两年堆垒起6亿金山的神话,刺激了所有投资者的神经。很多手握资本的VC,纷纷涉水这个被首富丁磊喻为 “世界上投资最少”的产品、”每天睡觉都可以有成千上万收入”的产业。

在2003年10月16日公布的胡润制造《2003中国大陆百富榜》上,我们可以看到,前十位富翁中有四位正涉足网络游戏。投资网络游戏,似乎是赚钱的不二法门,不仅能创造丁磊和陈天桥式的少年英雄,也让荣智健鲁冠球之流老夫聊发少年狂。

然而,一个月之后秋意正浓的时候,网络游戏的淘金者们仿佛也感到了丝丝凉意。许多昔日高歌疾进的投资者现在早已偃旗息鼓,另外一些则在不断勉励支撑,还有一些徘徊在似乎要赢利的边缘。这里其实并不是拓荒者想象中的黄金屋、名利场,在成功者振臂一呼的背后,更多的是失意者的无奈。无可争议的是,网络游戏已经告别了原先的暴富时代,而慢慢地走向平民产业。

三年前,人们对于网络游戏的意识还非常模糊。之后,盛大的暴富让人们对网络游戏所蕴含的巨大商机有了真正的认识。进入门槛低,而回报周期短利润又丰厚,一下子让网络游戏产业带上了”暴利”的光环。

而暴利的结果,必然是千军万马汹涌而入。一年多来,国内网络游戏业发生了井喷式的发展效应。2002年初,网络游戏的运营商只有20多家,到年中一下子翻了一个倍,达到40多家,到今年则发展了100多家,据预测到今年年底,国内将有超过140个网络游戏同时运营。

而市场的全面深入,必将导致财富的高度集中,网络游戏市场也是这样。人们都觊觎着在这20亿的大市场中分得一杯羹,但是真正赚得钵满盆盈的恐怕只是极少数的个案,80%的利润还是集中在20%的企业手中。而目前正在运营的网络游戏中,90%是亏损的。

之前已经有太多的网络游戏出现在市面上,而玩家群体并没有出现爆炸式的增长,再这样继续下去,游戏市场就会因极端过热而出现危机,部分游戏厂商会被淘汰出局,尤其是后期进入网络游戏市场的厂商,没有非常有影响力的游戏,被淘汰的可能性就更大。这就引出了一个严肃的话题,我们是否过于夸大了网络游戏的赢利前景?

分析一下盛大和金山就知道了,靠代理《传奇》暴富的盛大公司,终究会归结为草莽英雄那一类。而韩国网游军团的集体没落,似乎就否定了代理模式的可行性。在过去的三年里,中国的网络游戏产业基本上经历了一个借腹怀胎的过程,据不完全统计,目前国内运营的网络游戏中,有将近60%都是韩国游戏,而在各种网络游戏的人气排行榜上,除了网易的《大话西游2》等少数国产游戏,前十位基本上都成了韩国游戏的天下。网络游戏在中国几乎成了韩国游戏的代名词。

然而,随着去年盛大和《传奇》的母公司因利润分成等问题发生纠纷,使许多游戏运营商意识到,”寄人篱下”并非长久之计。同时,韩国网络游戏的内容基本上都很西化,从文化差异的角度来说,本土网络游戏发展的空间还是很大,重要的是如何结合本土文化的特点,在其中找出流行因素,并在技术、包装和市场推广上下功夫,打造出真正的本土网络游戏精品,也许这也是当前中国网络游戏产业”升级”过程中必然会面对的一个课题。

韩流的没落让金山对于网络游戏有了更高的憧憬。扛着民族软件的大旗,对于金山来说,不仅仅意味着荣耀。由于毒霸词霸等传统部门市场增长空间有限,金山面临着重大的战略转型。在不久前金山公司组织架构的调整中,数字娱乐事业部被放在了极其显眼的位置,把网络游戏的开发放到了最高位置,可以说金山2003年的财务报表,就维系在金山开发了3年的《剑侠情缘网络版》上。
应该说,人们对于《剑网》似乎没有预期中的高度评价,但是金山超强的公关和炒作能力,不得不让业界人士保留一点态度。做到盛大这个高度肯定不现实,想在网络游戏市场取得成功,对于金山而言异常困难。
而业界对今年网络游戏的严峻形势也有所预料,联众总裁鲍岳桥预言,2003年是网络游戏洗牌的一年,到2004年,不在市场前10名的公司势必退出,没有获利的公司也会淡出这个市场。而盛大的陈天桥更是感慨,盛大的成功是个偶然,但是随着很多公司进入这个市场,想再制造一个盛大,已经变得很困难。

但是除了传统的纸牌项目以外,竟然没有一款网游获得全社会的认同,大部分网游产品被排斥在主流社会之外,这种现象令人深思。行业精英们不能简单的埋怨社会的不理解,应该聚精会神,研究成功的网游产品成功之处,反思那些铤而走险、打擦边球、置整个行业利益不顾的短视行为。

资本市场上的混乱象也证实了网游的灰色前景。很多抱着赚一把就走心态的风险资本商,对于越来越人涉足的网游市场望而却步。没有了资本市场的支持,而游戏公司却越来越需要雄厚的资金支持,网络游戏越来越走向矛盾的极端。
游戏代理费也不断水涨船高,现在已是一年以前的7至8倍;另一方面,游戏的宣传和行销越来越不可忽视,为达到预期的效果必然要投入大量人力和资金,一款游戏从前期运作到获得收益至少需要4到5个月,长则可能需要半年至一年,企业必须要有足够的周转资金。
而另一个更加令游戏运营商头疼的事情是三大门户和腾讯公司等巨无霸也正在大踏步地进入网络游戏领域,由于其具有得天独厚的平台和资金优势,因而相对较小的专业游戏运营公司,在同等条件下脱颖而出的机会已经不多。

因此,看似依旧炙手可热的网游市场,在度过了那段激情燃烧的岁月之后,其实已经慢慢走向平民产业。文化部等政府监管部门对于网络游戏市场的调控,已经让很多运营商不敢越雷池一步。而市场的新一轮洗牌,更加使他们如坐针毡,商业游戏的残酷性就是体现于此。究竟网络游戏市场今后将如何演变?这也将是中国互联网产业今后的一大看点。

2004-09-14

快感来自何处?为什么我们在特定情况下会感到愉悦?又为什么这种愉悦不能持久?动物也能感到愉悦吗?

自古以来,快感就像上帝、爱或者美丽一样,是多层面的不解之谜,它是那么不可琢磨,又是那么令人神往。但是现在,只要向你中脑的某一微小区域通入几微安的电流,就能令你达到飘飘欲仙的状态了。

快感来自何处?

早先的动物和人类实验让科学家认为,快感来自于大脑的“奖赏中心”——对这个部位采用温和的电击,就能使老鼠和人进入一种看似痴迷的状态。这个实验让人们认识到,要在大脑中产生快感是很简单的事,只需简单地刺激正确的神经中枢即可。

到了1980年代,奖赏中心的回路图已经被绘制出来了,研究人员已经知道了在这一区域传递信息的化学递质叫做多巴胺,因此奖赏中心的另外一个名字就是多巴胺系统。在动物实验中,它奖励动物做有生存价值的事情——进食和发生性行为。

但是,也有一些科学家认为,大脑里的快感问题还远没有成为定论,电极刺激奖赏中心带给人和老鼠的只是一种“想要”的欲望,而不是欢喜的快感。得到这一结论的科学实验由密歇根大学的神经科学家肯特·白睿智完成:他用一种药物封锁多巴胺的受体从而关闭信号传输,来观察实验动物的快感是否被封锁或减弱。

当他用一种神经毒素去除老鼠的多巴胺产生细胞时,老鼠停止了主动进食。但在强迫饲喂它们甜的和苦的流食时,它们对甜食表示愉悦而对苦味表示不欢迎这证明愉快的感觉本身并不产生于多巴胺系统。俄亥俄州的博灵格林州立大学的扎克·潘克色朴说:“多巴胺系统是负责动机和寻觅的,它使人们产生一种基本的欲望或者冲动,一种要应对世界的热忱。”

此后,另一些科学家发现,传递快感的关键物质不是多巴胺,而是一种被称为阿片类的化合物吗啡和海洛因也属于这类化合物。

那么,大脑中的阿片受体在那里呢?白睿智和牛津大学的艾德门德·罗斯等人发现,阿片类受体广布于大脑之中。最新的研究则把快感中心定位于大脑深部靠近多巴胺系统一个很小的区域,和眼睛后面的“前额脑区底部”。从吸毒后的腾云驾雾到感官高潮的酣畅淋漓,再到享用一份丰盛美食后的满足或者赢钱时的激动颤抖,无不与这两个脑区的神经化学变化有关。

由快感作主

既然发现了大脑里的快感中心,研究人员们不禁要问:它们究竟是干什么用的?答案是:快感远不是仅仅作为一种强烈的、纯粹的人们追逐的目标,它其实影响到所有基本的大脑加工过程。

在任何一个单一时间内,任何动物都会有各种各样相互冲突的需求:吃、喝、保持安全、配偶、激昂,每一种需求都有动机。研究人员指出,我们是用快感来做出每样决定的。

从做数学题到组词造句、到做出合理的选择、到打赌,所有的选择答案都是看每种行为能带来多少快乐,人们的决定总是为了获得最大限度的快乐。这一理论的根据是19世纪的一个病历,有一个叫菲尼亚斯·盖奇的人,他的大脑额叶受损,这使他不能感觉到任何情感,有启发意义的是,他也因此而不能再做出任何决定。

动物的愉悦

快感在人们做出决定上的作用,令研究人员联想到它可能是早在人类之前就进化出来的生物学结果。有的研究人员相信两栖类和爬行类动物都能被唤起快感,还有人说,连苍蝇和软体动物都有快感。

按照《海豚的微笑》的作者、科罗拉多大学的马克·拜考夫教授的观点,动物除了能体会恐惧、疼痛、喜悦和愤怒外,也有更加复杂的情感,诸如窘迫、爱和悲伤。至于快感,拜考夫认为毫无疑问动物有这种体验。

拜考夫的观点取自扎克·潘克色朴的研究成果。潘克色朴几年前发现,幼鼠在戏耍时或在被胳肢时,会发出仿佛是在笑的有规则的高调噪音。潘克色朴认为小鼠的行为表明它们在经历愉悦。他说,这些嬉戏的小鼠产生了阿片类物质,这类物质在人身上正是主要的快感中介。

加拿大蒙特利尔拉瓦尔大学的迈克尔·凯伯奈克也同样确信动物有着和情绪有关的感情。他说:“我们可以证明爬虫类动物也能体验到快感。”

凯伯奈克把一个蜥蜴放到一个由暖灯围起来的角落里,同时把平常的食物放在温暖的角落,而将蜥蜴认为的美食放到了寒冷的角落。这时候,只要寒冷角落的温度高过某一特定温度,蜥蜴就会冒险去吃美味佳肴。但是,如果那里太冷,它们就留在原地就近采食。在寒冷角落的食物愈是美味,蜥蜴所甘愿忍受的温度就愈低,它们把食物的品质和温暖做了比较。这不可能是一个自发的行为,蜥蜴是由于美味而做的决定。凯伯奈克说:“这就意味着它们一定体验到了美味或愉快的感觉。”

在另外一个实验中,他让蜥蜴学会了避免吃一种怪味食品,这种食品曾一度让蜥蜴恶心。哺乳动物很容易建立这种反射,人一般都不喜欢曾让他们恶心的食物,换句话说,这一过程是由体验愉快感和不愉快感而驱动的。所以,凯伯奈克说,“既然这种情形也发生在蜥蜴身上,它说明蜥蜴也知道感官的快乐。”

但他将同样的实验用在青蛙和蛤蟆上,却发现这两种动物学不会避免令其恶心的食物,这说明快感只进化到爬行类,而两栖类没有快感。凯伯奈克说:“我看,青蛙和蛤蟆只能算是‘机器动物’,而爬行类则有头脑。”

压力为什么带来快感?

为什么人们玩蹦极跳,把自己绑在滑雪板上从悬崖上往下跳,或者从飞机上跳下?某些危险的或有压力的极限运动如何在心跳之后令人感到快活?其实,这种寻求刺激玩心跳的行为,也只是我们大脑工作的一个副产品。

按照研究人员的说法,我们大脑的快感系统是奖赏和指导我们行为的,它确保我们干的事情有助于我们的生存,但是某些有利的行为自然地包含着冒险的成分。比如,采集、狩猎和争夺配偶都可能非常危险。要保证安全又要发现我们的需要,这两者常会发生冲突。

但是快感其实是在以一种简单的方式让我们决定下一步该做什么,它不能长久。在进化过程中,如果一种动物太过沉溺于吃某样东西的快感,它就会沦为下一个捕食动物的猎物而被淘汰。所以,快感总是很短暂,目的就是让我们把注意力集中在下一个目标上。这可能可以部分解释当你吃得太饱时,再美味的食物也会乏味甚至令你倒胃。科学家认为,这种快感过后让我们回落的反作用也是由压力引起的,压力激活了大脑的快感系统和激素系统。

所以,实际上,压力和快感系统是互相拮抗的,它使我们的感情像一个钟摆一样摇来晃去每一个高涨的情绪后都会有一个低潮,而每一个低潮之后紧接着又是一个高潮。

快感的破产

对于享乐主义者,不幸的是,指导行为的快感作用似乎有着自然的极限。

乔治·库伯是加州拉霍亚斯克里普斯研究所的神经科学家和成瘾性专家。他认为,快感系统就像银行,一下子取出太多钱就一下花完,取钱太多和太快会导致破产。

库伯提出了他所谓的快感基线,在你的基线之上,得到一个合理的上升你就会有一会儿美妙的感觉,但是你不会保持满足状态太久。就算你中了彩,买了房子,再不用辛苦地朝九晚五打工,长久地讲,你也不可能总是那么高兴,因为快感似乎总是令基线上升的——也就是,要真正做到知足而常乐是很难的。

如果你错用了你的快感系统,你可能就无法获得超过基线的上升,这就是成瘾的过程。最初时,一种药物可能给你强烈的快感,但是,这种快感的来源很快就消耗怠尽,接下去,同样的药量只能产生较小的快感反应了。而且,因为大脑的奖赏系统是消耗性的,那些瘾君子花费大量时间不是在享受而是在试图恢复正常的感觉。这时候,除了药物没有什么能让你产生快感。最后,就连药物也无能为力,这就好像是系统被搞垮了。

库伯还注意到很多和成瘾类似的行为,比如工作狂、大胃王或是那种不健康的性乱狂、购物狂或赌徒,在这些情况下,快感系统的有限资源都在被过快地支出。

“你可以始终获得快乐,但是,”库伯说,“没有始终的强烈快感。世界上从没有一种能给你带来‘免费’或长时间高潮而不留后患的药品。没完没了的高潮在进化上是不可能的。”

科学家指出,只是追逐快感,我们可能永远也得不到幸福,因为假如我们体会到快乐,那只是因为我们肯定需要什么。只有我们在太热或太冷时才能体会到冰镇饮料或热水澡所带来的那种舒畅快乐的感觉,一旦我们的体温稳定下来,我们的体验就不同了,如果我们不是正处在危险中,我们就会处于一种惬意的但是无关紧要的状态。

感官上的快感并不是幸福,只是欢乐,而那种无关紧要的恬淡才是幸福。

高级人才哪里去了?

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??????今天,面瓜看到一则消息称:《杭州建硅谷遭冷遇年薪30万请不到人才》,心中感慨万千。年薪30万对国人来说应该是一个不低的数字了,为什么还请不到人才呢?事实上,蓝领易求,高级的金领却是难上加难。对这个现象其实也不难理解,如果你留心的话,就会发现,近几年,一些跨国公司在国内要网络走多少的高级人才?就拿微软为例,从中国的顶级高校中要招聘到多少尖子人才?

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??????面瓜也曾看到,前不久媒体报道微软招聘不到合适的开发人员的新闻。诺大一个中国都没有微软所需要的人才,何况一个小小的杭州的人才之需?微软亚洲工程院院长张宏江的认为:“很多人只是将语言纯粹当作一个工具来使用,而产品开发所需要的素质远不止于此。”能写C代码和真正写一段C程序有相当的差别,这并不是说程序员所写的代码有错误或者不能运行,而是程序整体的架构就不对。软件设计工程师应该知道他写了某段程序对缓存的需求有多高,对CPUGPU要求是怎样,这些都应该是在他写程序的时候大脑中非常清晰的。所以,真正能力的培养是在系统地学习基础之后,并通过理解将各种内容融会贯通起来,甚至可以通过项目的形式来实践书本中的零散知识。

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??????我们的教育体制和用人机制都对人才存在着许多的误区,教育缺乏创造性的培养,而用人单位恨不得招来的人才,来之能战,战之能胜。而缺乏必要的培养和积淀,高级人才并不是一般的白领,在很多时候是靠企业自身来培养的,技术的发展日新月异,渴望马上就可以招来技术顶级人才显然是很难的。

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与北京、上海、深圳等城市相比,杭州在高级人才的培养上相对滞后,尤其像市场营销总监、高科技研发专家等顶尖人才更为紧缺,导致出现了“30万年薪请不到一位高级软件人才”的尴尬局面。杭州出现“高级人才荒”,职场专家分析原因有三:一是全国各地的高新企业迅猛发展,人才需求骤增;二是前一阶段京、沪等大城市竞出优势人才政策,导致杭州部分高级人才外流;三是高级人才在实践中成长,往往已在本单位得到重用,相当多的人不会轻易跳槽。

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许多IT企业负责人认为,要解决高级人才荒,必须从政府和企业双方面入手,共同创造一个有利于人才成长和发挥作用的良好环境,如成立“人才开发专项资金”,改善优秀人才的医疗和住房待遇等。作为留住人才和用好人才的主体,企业更应加大投入,在员工的送培制度、引进机制、激励机制等方面做好做足文章。

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人才不是没有,只是在如何发现人才和使用人才中,我们的企业还没有国际大公司那种气度和对人才的挖掘潜力。当然,高薪和高福利对高级人才而言,也是必不可少的。面瓜也听说过,杭州为了改善城市环境,打出了5000辆帕萨特做出租车的举措,有这么好的城市环境,难道就不能为挽留人才,吸引人才做出更多的贡献吗?