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短信之祸

??? 文/程天宇

911已经过去三年了,但那场灾难带给全世界爱好和平人们的震撼、痛心依然挥之不去。一周前,俄罗斯又遭遇了空前的恐怖分子劫持人质、屠杀人质的恶略事件,再次让全世界感知了和平之路的艰辛。

俄罗斯人质危机成了全世界的焦点,在众多的关注下,却出现了一些不和谐的声音。CCTV-4《今日关注》栏目在6日晚9:30播出的报道俄罗斯人质危机一事时,屏幕下面竟然滚动播出有奖竞猜的信息:”俄罗斯人质危机目前共造成多少人死亡?四个选项: A、402人; B、338人; C、322 人; D、302人。答题请直接回答至:移动用户发答案至×××;联通用户发答案至×××。”此举在观众中引起极大反响,许多观众在网络上留言表示愤慨。随后,央视发表消息说,内部作了通报处理。通报明确表示:这件事的责任在值班编辑,属于严重错误,说明当事人缺乏政治头脑。

是什么原因让权威的中央电视台也会犯这样低级的错误呢?答案很简单:为了赚钱。

电视台与移动、联通的这种短信合作是一种商业行为,并且已经成为各台、频道、栏目的一大收入来源。最早的时候,这些短信互动、竞猜的内容仅限于娱乐性节目,后来,巨大的收入使得几乎所有的栏目都开始仿效。以至于现在的电视屏幕上,经常会有主持人、字幕、漂浮图片很突兀地出现在观众眼前,提醒你不要忘了发送一条包月x元的短信。比商业广告得出现还要频繁,还令人厌恶。

电视节目利用短信增加收入这一招,是从网站学来的。各网站利用短信挣钱的门道比电视节目要多老鼻子了,铃声下载、图片下载、同城约会、即时聊天、广告短信、中奖信息……以至于移动增值服务的收入,已经成为了网站盈利的主要来源。

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移动增值服务(含短信服务及其它)收入,到了这种程度,已经直接影响了网站的发展。说句不客气的话:中移动与某些网站的关系已经可以用狼狈为奸来形容了。你可以去搜索引擎上去查一查,极少能在有着巨大移动增值服务收入的网站上找到关于中移动的负面消息。

我有一位前同事,曾在一家著名网站担任编辑,在一次转载平面媒体上一篇关于中移动的稿子的时候,他修改的标题(网站的标题有固定的长度要求,一般需要修改一下)的时候,在标题里有了质疑中移动的字眼,惹恼了中移动的人员。中移动一个很普通的工作人员,电话到这个同事的网站CEO,20分钟后他就被这家网站解雇了,理由是重大失误可能会导致该网站利益受损。

相比于经常看到的某些少年因网络游戏死亡的消息,因受到欺诈短信致死的消息在互联网上的传播就要少得多。甚至即便是”公安部在全国范围内开展为期两个月的”打击治理利用手机短信和网络诈骗犯罪专项行动”这样的消息,在网站上看到的也不多,因为一些网站在刻意减少这样的资讯传播,目的就是要保护自己的利益。

可悲的是这些网站并没有因此而得到更多的好处,当中移动在”打击行动”的压力下不得不做出一些姿态的时候,这些网站首先成了牺牲品,中移动堂而皇之地对这些网站做出了处罚。就是这么奇怪,一个公司对另一个公司做出处罚:终止合约、扣发合作的收入充当罚款等等。更可笑的是,这些网站敢怒不敢言,尽管这些网站在其他事件的报道上都曾是网络媒体的尖兵。

原因就是这些网站的生存命脉掌握在中移动的手里,如果失去移动增值服务这一块的收入,这些网站就会失去50%以上的收入。而中移动,这个理论上和这些网站一样的公司,在施展霸王条款、挥舞护法大棒之后,堂而皇之地荣登”2004年中国企业500强前10名”。

当一家公司,一家象中移动这样的公司,可以左右中国门户网站的生死,可以左右她们在美国纳斯达克的表现,可以令电视媒体、网络媒体丑态百出的时候,我已经不知道该为中移动而自豪还是悲哀。

写到这里,其实应该修改一下本文的标题,本文所述之祸强压在短信的脑袋上实在有些不公平。作为一种传播手段或者说模式,短信只是一个具体的体现表象,能让短信为祸的并不是短信本身。

短信,已经在拥有手机的人群中成为生活模式的一部分,并将永久存在下去。规范、立法、维护整个短信的应用方向和发展方向有也是迫切需要的。并不是没有更早看出这个问题的有识之士,而是一些媒体为了维护自身利益宁愿丧失媒体的监督功能,结果是自得其害。

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这是半个月前的稿子。

最近的电视上,短信出现新变化,增加了一些与电视节目内容完全无关的短信项目。比如,输入你的生日,找寻相同生日的人。输入喜欢的颜色测试性格什么的。这些短信,是互联网短信早就玩过的,电视也开始玩了。

原因

电视台的各个栏目,很多是独立核算的,制片人为了利益,已经不再遮掩,开始借用自己掌管的领地,疯抢。电视受众群体更广泛,即便是古老的短信项目,也会有可观收入。

各sp在整治之后,为了弥补损失,全面进军电视领域。电视短信节目的审批、监管好像比较松。

前不久三大门户开始自律自查,不知道哪天电视上能清静些。今天又看到全国手机用户已经达到3亿多,短期内肯定还会更加混乱。


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